Vous avez besoin de pouvoir compter sur vos équipements. Nous suivons leur fonctionnement et restons votre interlocuteur pour vos demandes d’assistance.
Parler de mes besoinsUne difficulté avec un équipement ou un logiciel ? Notre équipe prend en charge votre demande et organise l’assistance à distance ou sur site selon le diagnostic et les modalités de votre accompagnement.
Diagnostic · Téléassistance · Intervention sur site
Contacter l’assistancePour vous aider à poursuivre votre activité dans de bonnes conditions, nous définissons avec vous le suivi et la maintenance de vos équipements, selon les besoins de votre cabinet ou de votre établissement.
Maintenance · Suivi des équipements · Continuité d’activité
Échanger sur ce serviceNous suivons vos équipements informatiques et la réalisation de vos sauvegardes pour vous aider à anticiper les incidents. Nous définissons avec vous la supervision adaptée à votre environnement médical.
Supervision active · Suivi des sauvegardes · Anticipation
Échanger sur ce serviceVos équipements, vos logiciels et votre organisation : nous définissons avec vous les prestations utiles à votre cabinet ou à votre établissement.